"통신요금 연체"라 생각했는데, 막상 부채증명서를 떼보니 전혀 다른 요금이 나와 당황하신 적 있나요?

통신요금은 하나처럼 보이지만 실제로는 3가지 종류로 나뉘며, 각각의 청구 주체와 영향력이 다릅니다. 부채증명서를 통해 확인해야 할 핸드폰 요금 3종 세트, 지금부터 차근히 정리 해드립니다.


1. 순수 통신요금 (요금제 이용료)

  • 내용: 전화·문자·데이터 사용료
  • 채권자: SKT, KT, LG U+ 등 통신사
  • 특징 연체되면 신용점수에는 영향 없음 
           대신 한국정보통신진흥협회에 연체기록이 등록
           기록되면 신규가입·기기변경 등 제한 가능

    • SKT: 1599-0011 / 휴대폰 114
    • KT: 02-838-6135 / 휴대폰 100
    • LG U+: 1661-1140 / 휴대폰 114


      2. 단말기 할부금 (기기값)

      • 내용: 핸드폰 단말기 할부 요금
      • 채권자보증보험사(SGI 서울보증보험) 등
      • 특징: 연체 시 신용점수 하락 가능
                대부분 기기값은 보증보험사가 통신사를 대신해 청구

        📞 확인처

        • SGI서울보증보험: 1670-7000


          3. 소액결제 (콘텐츠 구매 비용)

          • 내용: 웹툰, 음원, 게임, 유튜브 프리미엄 등 휴대폰으로 결제한 콘텐츠 이용료
          • 채권자PG사(결제대행사)
          • 특징: 통신요금에 합산되어 청구되지만 통신사 관할 아님 
                    연체 시 PG사 개별 대응 필요

            주요 PG사

            • 다날: 1566-3355
            • KG모빌리언스: 1600-0523
            • 갤럭시아머니트리: 1566-0123

               TIP: 통신사 앱에서 소액결제 내역 확인 가능


              주의! "한 곳만 납부해선 해결 안 됩니다"

              이 세 가지 요금은 각각 다른 기관이 관리하고 있기 때문에, 부채증명서를 정확히 확인하고 채권자별로 각각 대응해야 합니다.
              한 곳에 납부하고 끝났다고 생각하면, 다른 항목의 미납으로 추가 연체나 신용정보 등재 위험이 생길 수 있어요.


              부채증명서, 왜 중요한가요?

              채무조정, 신용회복, 파산 등 재무 상담 및 제도 신청 시
              각 채권에 대한 증빙자료는 필수입니다.

              → 통신사 + 보증보험사 + PG사 부채증명서, 세 곳 다 꼭 챙기세요.


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